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Seleccionar el ámbito de la queja: un contrato ya existente, un expediente de nuevo suministro o un expediente de inspección
En la carta emitida por la distribuidora encontrarás el número de referencia necesario para gestionar tu expediente.
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Una luz roja fija (sin parpadeo) indica que la potencia contratada se ha superado y se ha cortado el suministro. Esto se debe a que el ICP (Interruptor de Handle de Potencia) ha saltado.
Los clientes de I-DE, antes Iberdrola Distribución, también disponen de la aplicación gratuita I-DE Clientes, donde podrán realizar todas estas gestiones desde su dispositivo móvil.
Estefanía Gutiérrez Lázaro era una joven española de 18 años que vivía con sus hermanos y padres, Máximo Gutiérrez y Concepción Lázaro, en un piso ubicado en el número eight la calle Luis Marín, en el distrito madrileño de Puente de Vallecas.
Los usuarios podrán hacer un seguimiento del proceso a través del área de clientes de la compañía. Igualmente, recibirán una contestación de la distribuidora por correo postal antes de 30 días.
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Si necesitas realizar alguna consulta o gestión de tu tarifa o contrato de luz debes contactar al teléfono de la comercializadora eléctrica que tengas contratada.
También es posible abrir expedientes de acometida con Iberdrola a través del área virtual de la distribuidora. Para iniciar el proceso, es necesario seguir los siguientes pasos:
Si la avería se encuentra en la red eléctrica, la read more distribuidora será la encargada de solucionarla y reanudar el servicio eléctrico en el menor tiempo posible.
Para disponer de luz en las viviendas o locales que nunca han tenido suministro eléctrico, el primer paso es solicitar una acometida eléctrica y abrir un expediente con Iberdrola.
Cabe destacar que, en muchas ocasiones, los cortes de luz están programados por la distribuidora con el fin de realizar tareas de mantenimiento.
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